راه بلد

"رسانه صنعت گردشگری و هتلداری"

هتل‌داری در ایران دانش‌گریز است

گردشگری در ایران رفته‌رفته به صنعتی مهم و تعیین‌کننده‌ بدل می‌شود. سرعت افزایش ساخت هتل‌ها و دیگر زیرساخت‌های این صنعت به نسبت قابل‌توجه است و تعداد گردشگران خارجی که همه‌ساله راهی ایران می‌شوند، روزبه‌روز در ‌حال افزایش است. بااین‌حال این تنها بعد فیزیکی و کمی ماجراست، در بعد کیفی هنوز زیرساخت‌های این صنعت با مشکلات عدیده و بزرگی دست به گریبان است. اگرچه هتل‌های بسیاری در کشور ساخته شده یا در حال ساخت است اما به گواه کارشناسان هنوز از مهارت و دانش علمی هتل‌داری مشابه آنچه در کشورهای موفق جهان در این زمینه وجود دارد، در کشور ما خبری نیست. علاوه بر این هنوز ما در زمینه بهره‌برداری از پتانسیل‌های فرهنگی و تاریخی و مردمی خودمان برای پیونددادن آنها با صنعت گردشگری موفق عمل نکرده‌ایم. در رابطه با همین مسائل با هما سیدزاده، مدرس دانشگاه در رشته هتل‌داری و کارشناس ارشد برنامه ریزی گردشگری گفت‌وگو کرده‌ایم. او در سابقه خود علاوه بر تدریس هتل‌داری و گردشگری در دانشگاه کیش مدیریت چندین هتل را نیز بر عهده داشته است. مشروح این گفت‌وگو در ادامه آمده است:


ادامه مطلب...
۳۱ تیر ۹۵ ، ۱۱:۵۵ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

ضوابط فعالیت گردشگری در فضای مجازی منتشر شد

خرید و فروش آنلاینِ خدمات سفر و گردشگری از این پس قانونی و معتبر می‌شود.

فعالیت روزافزون سایت‌های نامعتبر در خرید و فروش گردشگری و کلاهبرداری‌های مجازی که هر از گاهی پلیس آن‌ها را افشا می‌کند، سرانجام باعث شد سازمان میراث فرهنگی و گردشگری دست‌ به کار شود و «دستورالعمل ارائه خدمات مسافرتی و گردشگری در فضای مجازی» به همراه الحاقیه «شیوه‌نامه ایجاد سامانه بازاریابی و فروش خدمات گردشگری در فضای مجازی» را تنظیم و ابلاغ کند.

هرچند این اقدامِ سازمان میراث فرهنگی و گردشگری در شرایطی صورت گرفته که بسیاری از دفاتر خدمات مسافرتی از مدت‌ها قبل، خرید و فروش آنلاین خود را آغاز کرده‌اند و عمر برخی وب‌سایت‌های رزرواسیون اماکن اقامتی و تورهای گردشگری نیز به یک دهه نزدیک شده و حتی برخی از آن‌ها به مرجعی مطمئن برای معاملات گردشگری تبدیل شده‌اند و حالا که این دستورالعمل و شیوه‌نامه صادر شده، آن‌ها مجبورند با قوانین تازه خود را مطابقت دهند، چراکه در صورت بی‌توجهی درگاه اینترنتی و به طور کل خدمات اینترنتی و مجازی آن‌ها به صورت خودکار توسط پلیس "فتا" فیلتر خواهد شد.

ادامه مطلب...
۳۰ تیر ۹۵ ، ۱۰:۳۱ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

تور انفجار و درگیری در ترکیه و ارمنستان چند؟!

«تور انفجار در ترکیه و ارمنستان»؛ این یک مزاح تلخ است، آن هم در راستای مقاومت برخی آژانس‌های مسافرتی برای برگزاری تورهای ترکیه و ارمنستان در شرایطی که امنیت در این مناطق به بالاترین حد بی‌ثباتی رسیده است.

هرچند طبق ادعای فروشندگان تورهای این مقاصد، گروگان‌گیری و کودتا در ارمنستان شایعه‌ای بیش نبوده و پروازهای ترکیه هم از سر گرفته شده، در نتیجه شرایط این کشورها کاملا عادی است و مانعی برای سفر کردن وجود ندارد!


با آن‌که آمریکا و روسیه پرواز به ترکیه را همچنان متوقف کرده‌اند و شرکت‌های هواپیمایی دیگر کشورها با رصد اوضاع این کشور، جانب احتیاط را گرفته و از شمار پروازها به این مقصد کاسته‌اند، اما سازمان هواپیمایی ایران از روز گذشته (یکشنبه) رسما پروازها به این مقصد را از سر گرفت.

این در حالیست که سازمان میراث فرهنگی و گردشگری طبق آخرین اطلاعیه منتشر شده به دنبال کودتای ترکیه، شرایط آن کشور را فوق‌العاده اعلام کرد و از دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری خواست تا اطلاع ثانوی و تا زمان برقراری دوباره امنیت و آرامش، از هرگونه ثبت‌نام و اعزام گردشگر به مقاصد گردشگری این کشور اکیداً خودداری کند.

ادامه مطلب...
۲۸ تیر ۹۵ ، ۱۶:۵۳ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

با بهبود روابط میان مسکو و آنکارا، سهم ایران از گردشگران روس به کجا رسید؟

با وجود آنکه سردی روابط میان آنکارا و مسکو فرصت مناسبی برای ایران بود تا بتواند در صدد جذب گردشگران روس باز مانده از سفر به ترکیه برآید اما آنچه تاکنون حاصل شده است تنها قانع شدن به جذب تعداد اندکی از گردشگران فرهنگی روس است که قطعا جذب آنها نیز زمان بر خواهد بود.

با وجود آنکه لغو سفر روس ها به ترکیه امیدی تازه برای توسعه گردشگری ایران بوجود آورد اما نتوانستیم از این موقعیت بهره لازم را بریم و در نهایت امر سایر مقاصد دیگری همچون آذربایجان جایگزینی برای سفر 4 میلیون گردشگر روس بازمانده از سفر به ترکیه شدند.
سالهاست گردشگری ایران بر سر انتخاب بازارهای سفر با چالش هایی روبه روست. چنانکه در این راستا شاهد عقد تفاهم نامه های متعدد با کشورهای مختلف هستیم. تفاهم نامه هایی که بیشتر آنها در حد یک تفاهم نامه باقی می مانند و راه به جایی نمی برند و همچنان آمارهایی که از سوی مسئولان اعلام می شوند از ورود 5 میلیون گردشگر حکایت می کنند این درحالی است که آنچه باید در چشم انداز سال 1404 محقق شود ورود 20 میلیون گردشگر در سال است که تا رسیدن به چنین رقمی راه طولانی در پیش داریم.
ادامه مطلب...
۲۱ تیر ۹۵ ، ۱۴:۱۶ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

با بهبود روابط میان مسکو و آنکارا، سهم ایران از گردشگران روس به کجا رسید؟

با وجود آنکه سردی روابط میان آنکارا و مسکو فرصت مناسبی برای ایران بود تا بتواند در صدد جذب گردشگران روس باز مانده از سفر به ترکیه برآید اما آنچه تاکنون حاصل شده است تنها قانع شدن به جذب تعداد اندکی از گردشگران فرهنگی روس است که قطعا جذب آنها نیز زمان بر خواهد بود.

با وجود آنکه لغو سفر روس ها به ترکیه امیدی تازه برای توسعه گردشگری ایران بوجود آورد اما نتوانستیم از این موقعیت بهره لازم را بریم و در نهایت امر سایر مقاصد دیگری همچون آذربایجان جایگزینی برای سفر 4 میلیون گردشگر روس بازمانده از سفر به ترکیه شدند.
سالهاست گردشگری ایران بر سر انتخاب بازارهای سفر با چالش هایی روبه روست. چنانکه در این راستا شاهد عقد تفاهم نامه های متعدد با کشورهای مختلف هستیم. تفاهم نامه هایی که بیشتر آنها در حد یک تفاهم نامه باقی می مانند و راه به جایی نمی برند و همچنان آمارهایی که از سوی مسئولان اعلام می شوند از ورود 5 میلیون گردشگر حکایت می کنند این درحالی است که آنچه باید در چشم انداز سال 1404 محقق شود ورود 20 میلیون گردشگر در سال است که تا رسیدن به چنین رقمی راه طولانی در پیش داریم.
ادامه مطلب...
۲۱ تیر ۹۵ ، ۱۴:۱۶ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

اعلام جزئیات ‌جدید از توافق ایران با «بوئینگ»

علی عابد‌زاده رئیس سازمان هواپیمایی کشوری در گفت‌و‌گو با روزنامه ایران در خصوص قرارداد‌های ایرباس و بوئینگ توضیحاتی ارائه کرد.

وی با بیان اینکه ناوگان هوایی ایران بسیار فرسوده است گفت: از بین ۲۵۰ هواپیمای موجود در کشور ۲۳۰ هواپیما نیازمند جایگزینی است. وی بر همین اساس تأکید کرد که ایران برای نوسازی صنعت هواپیمایی خود ضمن مذاکره با شرکت‌های هواپیماسازی بزرگ دنیا به دنبال ایجاد تنوع در خریدهای هواپیمای خود است.

عابدزاده ضمن تأیید توافق با شرکت بوئینگ اعلام کرد که در چندین مرحله بین ایران ایر و نمایندگان شرکت بوئینگ مذاکراتی انجام شد و دو طرف به یک توافق مکتوب در زمینه خرید هواپیما رسیدند.

عابدزاده تعداد هواپیماهای توافق شده را ۱۰۰ هواپیما عنوان کرد که قرار است از طریق فاینانس در اختیار ایران قرار گیرد. با این حال وی رقم قرارداد نهایی با این شرکت را که از سوی برخی منابع غربی ۱۷ میلیارد دلار عنوان شده است قطعی ندانست و اعلام کرد که جزئیات ساز و کار و توافق‌های مالی در این حوزه پس از مذاکرات بیشتر مشخص خواهد شد.

ادامه مطلب...
۳۰ خرداد ۹۵ ، ۱۴:۰۱ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

سفره افطار ایرانی؛ رنگین کمانی خوشمزه اما فراموش شده در صنعت گردشگری

سفره افطار ایرانی با توجه به فرهنگ غنی غذایی و تنوعی که در آن وجود دارد پتانسیل خوبی برای رونق گردشگری در ماه رمضان است. ولی این مهم مورد بی مهری قرار گرفته‌است؛ نه تنها پژوهش جامع و مدونی درخصوص تنوع غذایی ایران انجام نشده بلکه تبلیغات و معرفی آن نیز به حدی محدود است که گردشگران خارجی تصوری جز انواع کباب و چلو از غذاهای ایرانی ندارند.

یکی از مباحث مطرح در دانش گردشگری دنیا، توسعه گردشگری غذا با تمرکز بر هنر آشپزی است. در این راستا بیشتر کشورهای مسلمان همچون ترکیه، مالزی و لبنان با برگزاری جشنواره‌های سفره‌های افطار در ماه رمضان در صدد جذب گردشگران مسلمان برآمده‌اند. سفره‌های رنگارنگ با تنوع بسیار که شامل انواع آش، حلوا، شیرینی و پیش غذاست، سبب شده تا این جشنواره‌ها تبدیل به یکی از جاذبه‌های گردشگری در کشورهای مختلف شود.
در این راستا نمی‌توان از سفره افطار ایرانی غافل شد. فرهنگ غنی غذایی و تنوعی که در آن وجود دارد پتانسیل خوبی برای رونق گردشگری سفره افطار در ماه رمضان به شمار می‌رود. ولی این مهم مورد بی‌مهری قرار گرفته و نه تنها پژوهش جامع و مدونی درخصوص تنوع غذایی ایران انجام نشده بلکه تبلیغات و معرفی آن نیز به حدی محدود است که گردشگران خارجی تصوری جز کباب کوبیده و جوجه کباب و چلو از غذاهای ایرانی ندارند.
ادامه مطلب...
۲۶ خرداد ۹۵ ، ۱۱:۰۲ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

لزوم ایجاد برندهای برتر در صنعت گردشگری کشور

رئیس سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای کشور گفت:یکی از مهم‌ترین نیازهای کشور ایجاد برندهای برتر در صنعت توریست و گردشگری است، این برندها باید امکان پذیرایی از میهمانان خارجی را فراهم کرده و امکان رقابت با نمونه‌های مشابه خارجی را داشته باشند.

داود کشاورزیان در مراسم افتتاح سی و نهمین مرکز خدمات رفاهی بین راهی استان اصفهان در شهرضا اظهار کرد: یکی از علل ناکامی اقتصادی کشور نداشتن برند در بخش‌های مختلف از جمله در صنعت گردشگری است و از این جهت ایجاد مجموعه‌ای از برندهای معتبر در بخش مراکز بین راهی کشور یک ضرورت است.در اقتصاد کشور حلقه‌ مفقوده‌ای بین بخش‌های دولتی و خصوصی وجود دارد و آن نبود افرادی است که تحت عنوان برندهای معتبر توان اداره مجموعه‌های بزرگ و رقابت با انواع مشابه خارجی، را داشته باشند.

رئیس سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای کشور گفت: در کشور آژانس‌های مختلفی در حوزه گردشگری در حال فعالیت هستند، اما متأسفانه گردشگری یک سویه مانع توسعه فعالیت‌های آن‌ها شده است، البته اوضاع سیاسی حاکم بر کشور در گذشته باعث شده بود تا گردشگران اندکی تمایل به حضور در ایران داشته باشند اما با تلاش‌های دولت یازدهم این اوضاع در شرایط فعلی بهتر شده است.

کشاورزیان اظهار کرد: ممکن است برخی افراد نیز از حضور گردشگران خارجی در کشور ناراضی باشند اما این مسئله در هر حال یک ضرورت است.

وی گفت: در آن سوی مرزها رسانه‌های مغرضی وجود دارند که دائم بر علیه کشور برنامه‌های مختلف پخش می‌کنند و گردشگران خارجی گمان می‌کنند که در ایران ثبات امنیتی لازم برای گردش و استفاده از مناظر طبیعی وجود ندارد.

وی یادآور شد: با توجه به امنیت وجود مطلوب در کشور و تلاش‌هایی که برای جذب گردشگر به کشور انجام شده، لازم است با استفاده از ظرفیت بخش خصوصی زمینه لازم برای پذیرایی از میهمانان خارجی نیز فراهم شود. / ایسنا

۱۶ خرداد ۹۵ ، ۲۲:۰۲ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

احیای هتل سازی ایران با برندهای مطرح یا خرده سازها؟

با اجرایی شدن برجام و تغییر چهره ایران نزد جهانیان، علاقه سرمایه‌گذاران برای حضور در بخش‌های مختلف اعم از گردشگری و هتل سازی بیش از گذشته شده‌است، چنانکه هر روز خبرهایی از عقد تفاهم‌نامه‌های مختلف با سرمایه‌گذاران و هلدینگ‌های سرمایه‌گذاری در حوزه هتلداری و هتلسازی به گوش می‌رسد.

از یک سو برندهایی مانند روتانا و آکور خواستار سرمایه‌گذاری در حوزه هتل سازی ایران هستند و پس از گذشت 3 سال از نخستین ابزار علاقه آنها برای حضور در این حوزه، همچنان شاهد محقق نشدن و عملیاتی نشدن حضور آنها هستیم و خبرها از ادامه پروسه مطالعات و بررسی‌ آنها خبر می‌دهند. از دیگر سو به دنبال دعوت سازمان میراث فرهنگی و گردشگری از هلدینگ‌ها و گروه‌های سرمایه‌گذاری خارجی برای ایجاد زیرساخت‌های گردشگری و احداث هتل در ایران، سرمایه‌گذاران اروپایی نیز خواستار حضور در بخش هتلسازی شدند چنانکه چندی پیش در جلسه‌ای که با حضور معاون رییس جمهور برگزار شد، تفاهم‌نامه‌ای در قالب چند بند برای ایجاد زیرساخت‌های گردشگری و ساخت 10 تا 15 هتل در کشور میان معاون سرمایه‌گذاری سازمان میراث فرهنگی و گردشگری و مدیر اجرایی گروه هتل‌های «اشتایگن برگر» به عنوان دو طرف ایرانی و آلمانی امضا شد.

اما آیا این تفاهم‌نامه نیز در حد تفاهم‌نامه باقی خواهد ماند و پروسه مطالعات و بررسی‌ها سالیان سال به درازا خواهد کشید یا به مرحله اجرایی وعملیاتی شدن خواهد رسید؟

ادامه مطلب...
۱۶ خرداد ۹۵ ، ۲۱:۱۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

مکانیزم نرخ‌گذاری در هتل‌های اروپا و آمریکا؛ یکسان‌سازی ممنوع

قیمت‌گذاری هتل‌ها و خدماتی که همراه این نرخ ارائه می‌شود همواره از مباحث و موضوعات مهم صنعت هتلداری در سراسر دنیا بوده است. در این گزارش نگاهی داریم به مکانیزم‌های قیمت‌گذاری هتل در آمریکا و کشورهای اروپایی. با ما همراه باشید؛

در دنیا سازمان‌های غیردولتی و خصوصی وجود دارند که بر اساس معیارهای استاندارد شده به ‌طور منظم کیفیت و امکانات هتل‌ها را می‌سنجند. این سازمان‌ها امتیاز هتل‌ها و قیمت اتاق‌هایشان را تعیین می‌کنند. سازمان‌هایی مانند «سندیکای خودروی آمریکا» که یکی از زمینه‌های فعالیتش، سفر است و موسسه «فوربز تراول» در آمریکا که مسافران با شناخت از سیستم‌ آنها، هتل مورد نظرشان را با خیالی آسوده انتخاب می‌کنند.

در این شرایط مسافران برای مطمئن شدن از ویژگی‌های هتل‌هایی که می‌خواهند انتخاب ‌کنند، قبل از رزرو اتاق، نظرات کاربران قبلی را در سایت‌های رزرو آنلاین می‌خوانند و این اطمینان مسافران را نسبت به واقعی بودن امتیاز هتل‌ها از بین می‌برد.

ادامه مطلب...
۰۵ ارديبهشت ۹۵ ، ۱۳:۳۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد