راه بلد

"رسانه صنعت گردشگری و هتلداری"

۳۷ مطلب در مرداد ۱۳۹۶ ثبت شده است

اصلاح یک آئین نامه جنجالی؛ باج سیاسی یا تعامل کاری؟

آئین نامه "ایجاد، اصلاح، تکمیل، درجه‌بندی و نرخ‌گذاری تاسیسات گردشگری و نظارت بر آنها" را باید یکی از پربحث ترین توافقات دولت در قامت سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با بخش خصوصی بویژه هتل داران دانست بطوریکه پس از انتصابات موقت و بی ثبات روسای سازمان و متعاقبا معاونین گردشگری آن همواره پای ثابت دغدغه های بخش خصوصی بوده است.

این آئین نامه که به رغم عنوان عریض و طویل خود در محتوا بسیار خلاصه است از آن جهت حائز اهمیت است که به نوعی حکم مرضی الطرفین را دارد با این حال کمتر دوره ریاستی را می توان یافت که درباره لزوم بازنگری و ایجاد تغییراتی در آن بحث یا اقدامی نشده باشد که آخرین آن ها به نشست مشترک نمایندگان بخش خصوصی با رئیس و معاون گردشگری کشور در هفته گذشته بر می گردد که به دنبال آن قرار است پیش نویس توافقات حاصله بر سر مفاد تازه این آئین نامه امضا و برای تصویب راهی هیات دولت شود. آن هم در حالی که آخرین تصویب پیشین هیات دولت درباره همین آئین نامه به شهریور سال 94 برمی گردد.

در آنزمان تصویب این آئین نامه در حالی انجام گرفت که بعدها تبدیل به یکی از جنجالی ترین اختلافات بخش خصوصی با سازمان شد چراکه به درستی حکم بر حکمرانی مطلق دولت در تصمیم گیری ها و بخش خصوصی را تا حد یک تماشاچی تنزل می داد. بر همین اساس هم مسوولان سازمان به پرچمداری معاونت وقت گردشگری آن به هیچ روی حتی حاضر به نشستن پای میز مذاکره در این باره هم نبودند چه رسد به بازنگری و ایجاد تغییرات دوباره در آن.

ادامه مطلب...
۲۵ مرداد ۹۶ ، ۲۲:۰۲ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

حکایت بانوی کارافرین از طرح دهکده‌ی گردشگری سلامت

«من اهل لابی‌گری نیستم، برای همین شش و نیم سال دویدم تا از ۱۵سازمان فقط برای یک پروژه‌ی گردشگری مجوز بگیرم، درحالی‌که به شدت با نگاه‌های نفی‌گرایانه و مردسالارانه روبرو بودم.»

«پروین دلیری»، بانوی کارآفرینی است که شش سال کفشی آهنین به پا کرد تا یک استان را درباره‌ی طرح دهکده‌ی گردشگری سلامت متقاعد کند. او در مشهد زندگی می‌کند و پزشکی است که در زمینه هومیوپاتی، طب سنتی، پوست و زیبایی و همچنین ترک اعتیاد دوره‌های تخصصی را گذرانده است و در هر حوزه‌ای که به زندگی سالم و توسعه پایدار به نحوی ربط داشته، وارد شده، مطالعه و آسیب ‌شناسی کرده و یافته‌هایش را در همایشی به اشتراک گذاشته است.

سوای پزشکی‌، در زمینه محیط زیست و گردشگری نیز فعالیت‌هایی دارد و عضو انجمن‌های متعددی از جمله نظام پزشکی مشهد، طب هومیوپاتی خراسان رضوی، کمیسیون گردشگری سلامت اتاق بازرگانی خراسان رضوی، انجمن خانه مدیران زن، حافظان محیط زیست و خام‌گیاه‌خواران است.

دکتر دلیری، ‌عضو هیات مؤسس و هیات مدیره انجمن بانوان حامی توسعه گردشگری نیز است که در این گفت‌وگو از انگیزه‌هایش به عنوان یک پزشک برای سرمایه‌گذاری در پروژه‌ی گردشگری که فقط در یک فاز برای ۲۰۰ نفر ایجاد اشتغال می‌کند و در ادامه‌ی آن، بار نگاه‌های جنسیتی و مصائبی که در مسیر دست‌یابی به این خواسته‌اش متحمل شده، تعریف کرد.

ادامه مطلب...
۲۳ مرداد ۹۶ ، ۲۰:۵۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

چگونه از لپ تاپ خود در سفر مراقبت کنیم

مطمئناً شما هم در هنگام مسافرت ها لپ تاپ تان را بهمراه خودتان می برید ، بردن این ابزار در هنگام سفر های سیاحتی باعث ایجاد سرگرمی در مواقع بیکاری در سفر ها خواهد شد ، اما نکته قابل توجه نگهداری ایمن و مطمئن از لپ تاپ در هنگام سفر مهم است ، گاهی اوقات اینگونه ابزار و دستگاه های هوشمند جزئی از وجود کاربر می شود ، به همین خاطر ایجاد آسیب به آن یا دزدیده شدن آن باعث ناراحتی بسیاری برای وی می گردد. ما سعی می کنیم در این مطلب در مورد امنیت لپ تاپ هنگام سفر برای شما صحبت کنیم ، با ما باشید.


نگهداری لپ تاپ در داخل کیف های دارای ضربه گیر


نگهداری لپ تاپ در کوله پشتی ها که باعث غلت خوردن آن در داخل کوله پشتی می شود یا بد تر از آن حمل لپ تاپ در کیف های مخصوص کتاب که امکان دارد در حین سفر شما آنرا زیر بازو هایتان قرار دهید و ناخواسته فشار های سختی را به لپ تاپ  وارد نمایید این مورد باعث ایجاد صدمات جبران ناپذیری به این دستگاه هوشمند و ظریف شما می شود ، در گام نخست پیشنهاد ما این هست که لپ تاپ را در کیف های مخصوص حمل آن نگهداری کنید تا از ایجاد صدمه به آن جلوگیری شود.

سعی کنید در هنگام خرید کیف مخصوص لپ تاپ ، از انتخاب مارک های مشهور خودداری کنید ، کیفی را انتخاب نمایید که علاوه بر داشتن ضربه گیر ، از ظاهر آن قابل تشخیص نباشد که یک دستگاه با ارزش در داخل آن است ، با این کار شما از جلب توجه سارقین جلوگیری کرده اید.

ادامه مطلب...
۲۳ مرداد ۹۶ ، ۲۰:۴۶ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

اظهار نظر ۶ نماینده مجلس درباره مونسان

یک عضو فراکسیون گردشگری مجلس، مونسان را مدیری خوش سابقه در مناطق آزاد دانست و گفت: او در حوزه گردشگری نیز ظرفیت های خوبی در منطقه آزاد کیش ایجاد کرد.

زهرا ساعی اظهار کرد: تصور می‌کنم ریاست جدید سازمان میراث فرهنگی و گردشگری به خوبی می‌تواند این مجموعه را مدیریت کند تا به اهدافمان در توسعه ظرفیت‌های بی بدیل این صنعت برسیم.

وی افزود:  کشور ما به واسطه اقلیم چهارفصل خود و تاریخ طولانی و شکوهمندش ظرفیت بالایی در حوزه گردشگری دارد.

ساعی افزود: نگاه توسعه گرا و توان جذب سرمایه گذاری در عرصه گردشگری نیاز این بخش  است که با به کارگیری مدیران توانمند و آشنا با ارکان مختلف حوزه ی میراث و صنایع دستی و مدیریت  ارشد و با سابقه آن حتما میتوان به آینده میراث  امیدوار بود.

ادامه مطلب...
۲۳ مرداد ۹۶ ، ۲۰:۳۷ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

مدیریت تجربه میهمان در صنعت هتلداری

منابع  خدماتی از پر رونق ترین صنایع در قرن بیست و یکم هستند. گردشگری منبع درآمد اصلی بسیاری از کشورها محسوب می شود و نقش اصلی در توسعه اقتصادی جهانی را دارد. این پدیده تا حدودی به رشد صنعت هتلداری بستگی دارد. در این بین ارائه خدمات مناسب به مشتریان از مهم ترین عوامل ایجاد تمایز بین هتل ها در فضای رقابتی محسوب می شود. به توجه به شرایط رقابتی بسیار شدید حاکم بر صنایع خدماتی هتل ها باید به دنبال عواملی باشند که باعث وفاداری مشتریان می شود. نشانه وفاداری یک مهمان زمانی اتفاق می افتد که مجددا به همان هتل بازگردد. 

در طول یک دهه گذشته یا کمی بیش از آن، بسیاری از هتل های  بزرگ و کوچک برای اطمینان از در دست داشتن یک نمای همه جانبه و ۳۶۰ درجه ای از میهمانان خود، به شدت به نرم افزار ارتباط با مشتری (CRM) روی آورده و بر روی آن سرمایه گذاری های بزرگی انجام داده اند.

در حالی که بسیاری از هتل های دنیا  هنوز هم از CRM استفاده می کنند، شواهدی وجود دارد که نیاز به تکامل این فن آوری را نشان می دهد. در مقاله ای که جیسون لارک Jason Lark ، در مجله بازاریابی دیجیتال ارائه داد، اظهار داشت، در روزهایی که در بازاریابی یک سازمان تغییراتی برای ارتقاء وضعیت موجود انجام شده، اولویت نقش ها و وظایف تعیین شده برای مدت طولانی در صف اجرا قرار گرفته و زمان زیادی صرف عادی شدن وضعیت نابهنجار بوجود آمده، شده است.

ادامه مطلب...
۲۲ مرداد ۹۶ ، ۱۹:۵۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

ایجاد فضای باز سیاسی و اقتصادی مهمترین خواسته هتلداران از دولت دوازدهم

مسائل و موضوعات مربوط به حوزه گردشگری و زیرمجموعه‌های آن از جمله صنعت هتلداری را باید در دو سطح داخلی و خارجی به صورت جداگانه مورد تحلیل و ارزیابی قرار داد. کابینه جدید و علی‌الخصوص تیم اقتصادی دولت دوازدهم بایستی این نکته را مدنظر قرار دهند که بر اساس نظر اکثریت کارشناسان و متخصصان امور اقتصادی در عصر امروزی، گردشگری به عنوان چهارمین انقلاب بزرگ بشریت نقش عمده‌ای در توسعه کشورها دارد و از آنجا که گردشگری به عنوان یک پدیده چند وجهی دارای ابعاد مختلف اقتصادی، تجاری، فرهنگی، اجتماعی، زیست‌محیطی و ... است که در نتیجه این توسعه همه‌جانبه و در تمامی زمینه‌ها بروز خواهد نمود. امروزه اقتصاد گردشگری و درآمد حاصل از فعالیت در این حوزه را به عنوان جایگزین صنعت نفت و پتروشیمی معرفی می‌کنند و درآمد حاصل از ورود هر گردشگر را مساوی با صادرات 30 تا 40 بشکه نفت می‌دانند.

از سوی دیگر بایستی این نکته را مورد توجه قرار داد که گردشگری در دنیای امروز نه تنها فقط یک صنعت صرف بلکه به عنوان یک پدیده دارای ارتباط مستقیم با امور سیاسی در سطوح داخلی و بین‌المللی شناخته می‌شود که کوچکترین تحولات سیاسی می‌تواند تاثیرات مثبت و منفی بر آن داشته باشد. برای مثال می‌توان به تاثیر منفی وقوع حوادث تروریستی بر صنعت گردشگری در کشورهایی نظیر ترکیه، فرانسه و بالعکس تاثیر مثبت توافق بین‌المللی برجام و در پی آن افزایش بی‌سابقه ورود گردشگران به ایران، اشاره داشت.

ادامه مطلب...
۲۱ مرداد ۹۶ ، ۲۱:۰۳ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

ساماندهی نمایشگاه‌های گردشگری

رییس هیات مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران از اصلاح شیوه‌نامه‌ نمایشگاهی خبر داد و گفت: با این اقدام بساط زد و بندهای نمایشگاه‌های گردشگری جمع شد.

محمدحسن کرمانی با بیان این‌که شیوه‌نامه‌ی نمایشگاهی و آیین‌نامه‌ی ایجاد، اصلاح، تکمیل، درجه‌بندی و نرخ‌گذاری تاسیسات گردشگری و نظارت بر آن‌ها در کارگروه مرتبط با حضور رییس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، سرپرست معاونت گردشگری و با نظر و رأی نمایندگان بخش خصوصی، پس از برگزاری چندین جلسه بررسی اصلاح شد، به ایسنا گفت: براساس شیوه‌نامه اصلاح شده‌ی نمایشگاهی، سازمان میراث فرهنگی و گردشگری از این پس فقط برای نمایشگاه‌های داخلی گردشگری مجوز صادر می‌کند. به همین منظور شورای عالی تشکیل می‌شود که مجوزهای این بخش را صادر خواهد کرد. در این شورا ۵ نماینده‌ی بخش دولتی و ۶ نماینده از بخش خصوصی حضور دارند.

وی افزود: این شورا درخواست‌ها را برای برگزاری نمایشگاه‌های داخلی براساس تقویم ابلاغی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری بررسی و در صورت وجود توانایی در مجری و برگزارکننده، تایید می‌کند.

او با اشاره به سامان‌دهی نظام نمایشگاه‌های گردشگری، گفت: با این اقدام بساط پول دادن‌ها، یارانه‌ها و کمک‌های نمایشگاهی جمع می‌شود و قرار شد این پول‌ها که قبلا برای خرید غرفه و زمین داده می‌شد، خرج تبلیغات شود.

ادامه مطلب...
۲۱ مرداد ۹۶ ، ۲۰:۴۳ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

9 اپلیکیشن مهم برای سفرهای خارجی

تلفن‌های هوشمند همراه همیشگی ما در سفرها هستند و چه بهتر که از آن‌ها برای آسان‌تر شدن سفرمان استفاده کنیم. 

تکنولوژی بیشتر از چیزی که فکرش را می‌کردیم شیوه سفر کردن ما را تغییر داده است. خط ریل‌هایی که برای مسافت‌های طولانی کشیده شده، نه تنها از اسب و ارابه سریع‌تر است بلکه از نظر هزینه هم مقرون به صرفه ‌تر شده است. پیشرفته‌تر شدن موتورها و ماشین‌ها همگی از اثرات تکنولوژی بر سفر است. پیشرفت سریع تلفن‌های همراه و گسترش اپلیکیشن‌های گوشی‌های هوشمند سفر کردن را از هر زمانی آسان‌تر کرده است. اما انتخاب اپ مناسب برای سفر‌هایتان ممکن است طاقت فرسا باشد. در ادامه ۹ اپلیکیشن را که برای سفرهای بین‌المللی مناسب است به شما معرفی می‌کنیم.

ادامه مطلب...
۱۹ مرداد ۹۶ ، ۱۸:۵۶ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

عوامل سقوط هواپیماى ایران 140 در 19 مرداد 93

پرواز 5916 هواپیمایى سپاهان (که زمان زیادى از تغییر نام آن از "هسا" به سپاهان نگذشته بود)، در ساعت ٠٩:٢٠ صبح با ٤٨ سرنشین به کاپیتانى على ایزدپناهى باند فرودگاه مهرآباد را به مقصد طبس ترک کرد، اما لحظاتى پیش از کنده شدن از باند فرودگاه، علائم موتور شماره ٢ هواپیما به خلبان ها نشان داد که نیمى از نیروى پیشرانه خود را از دست داده اند.

مسافران با چشم و گوش خود، ایستادن پره هاى ملخى موتور سمت راست و کم شدن صداى آن را احساس کردند.

هواپیما به محض اوجگیرى با از کار افتادن موتور ٢، به سمت راست مى چرخد (وارد بنک مى شود). خلبان ایزدپناهى به خاموش شدن خلبان خودکار، هدایت هواپیما را بر عهده مى گیرد و مطابق دستورالعمل هاى مندرج در کتاب QRH هواپیما، قصد دارد که هواپیما را از بنک خارج کند وتا قبل از استال کردن هواپیما، ارتفاع کافى بدست آورده و سریعاً در مهرآباد فرود اضطرارى کند.

اما وزن هواپیما زیاد است و گرماى هوا مزید بر علت شده بود تا موتور شماره ١ نتواند هواپیما و مسافرانش را از مخمصه نجات دهد.

ادامه مطلب...
۱۹ مرداد ۹۶ ، ۱۸:۲۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد

همه ی امیدهای یک صنعت از دولت امید

همسو یا جهت دار، موافق یا مخالف، چه بخواهیم و چه نخواهیم دیگر نمی توان هتل و هتلداری را تنها یک شاخه از درخت گردشگری دانست و باید آن را در قامت درختی تنومند دید که امروزه "صنعت هتل" شناخته می شود و میزان تراکنش های مالی آن در سال جاری میلادی بین 60 تا 62 میلیارد دلار پیش بینی شده است. پس این مهم به سان هر صنعت دیگری دارای بایدها و نیازهایی است که تنها در سایه توجهات دولت ها میسر است خاصه آنکه این درخت تنومند در عرصه جهانی هنوز در حیاط فکر و عمل ما نهالی نوپاست.

واقعیت آن است که با گذشت قریب به چهار دهه از انقلاب، وضعیت امروز هتل های ما هنوز تحت همان عنوان ساختگی و مصطلح خودمان یعنی "هتلداری" بجای "صنعت هتل" قرار دارد چرا که همچنان میانگین نگاه دولتمردان از  بیرون و دست اندرکاران آن از داخل به این صنعت جهانی در حد همان حجره داری باقی مانده است. با این همه، برخی جرقه های ترقی خواهی در تمام طول این سال ها همچنان امید را نزد اهالی فن زنده نگاه داشته است؛ امیدهایی که بویژه با روی کار آمدن دولت تدبیر و امید رنگ بیش تری به خود گرفت تا آنجا که به رغم برخی ناامیدهای محض و نقاط تاریک در انتخابات و انتصابات در همین دولت، بازهم مردان این عرصه مصلحت خویش را بر ادامه دولت کنونی دیدند.

ادامه مطلب...
۱۸ مرداد ۹۶ ، ۱۹:۵۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
رسانه راه بلد